Die Erstellung der Website für eine Arztpraxis stellt Mediziner und Webdesigner vor einige Herausforderungen. Ein seriöses, kernkompetentes Image ist ebenso essenziell, wie der einfache Aufbau und die problemlose Auffindbarkeit im Internet. Dadurch stellen die Entwicklung und Optimierung der medizinischen Homepage hohe Anforderungen an die Dienstleister, die das Projekt im Kundenauftrag realisieren. Was sind die wichtigsten Faktoren für das Design einer Arztprxis-Homepage?

Arztwebsite – grundlegende Details zur Erstellung

Seriosität, Vertrauenswürdigkeit und Werbefreiheit sind die Basis einer Website für Arztpraxen. Auf diese Punkte blickend, muss bereits die Auswahl der Domain mit größter Kompetenz getroffen werden. Der Domainname, sowie die URL dürfen weder werbende noch irreführende Aussagen enthalten. Das gilt ebenso für die Inhalte, die werbefrei gut lesbar, aussagekräftig und korrekt sein müssen. Die Medizin ist eine sensible Branche, die beim potenziellen Patienten eine vertrauensvolle Basis schaffen muss. Der Umgang mit persönlichen Informationen und Kundendaten, der Informationsgehalt der Homepage und die Richtigkeit aller Angaben sind bei Arztwebsites von höchster Bedeutung.

Arztpraxis Homepage Design: Barrierefreiheit und hohe Usability

Eine Arztpraxis-Homepage sollte völlig barrierefrei und einfach aufgebaut sein. Eine gut lesbare Schrift, die auch bei Farbenblindheit gut lesbar ist, sollte als grundlegende Basis für den Inhalt gelten. Alle Informationen müssen leicht und ohne lange Suche auffindbar und korrekt verlinkt sein. Je einfacher der gesuchte Inhalt, das Impressum und das Leistungsportfolio zu finden sind, umso barrierefreier und nutzerfreundlicher ist die Website. Patienten, die im Internet nach einem Facharzt oder einer allgemeinärztlichen Praxis suchen, benötigen alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Arzt Internetseite erstellen: Das Rechtliche

Die Datenschutzgrundverordnung gibt vor, worüber Besucher der Arztwebsite informiert werden und welchen Maßnahmen sie zustimmen müssen. Für die Homepage selbst gilt die Impressumpflicht, sowie ein Hinweis darauf, wie die Daten von Besuchern verwendet, dass sie zum Beispiel nicht zu werblichen Zwecken an Dritte weitergegeben werden. Die Verwendung von Cookies ist essenziell. Doch muss der Besucher dem Tracking zustimmen und die Auswahl haben, alle oder nur essenzielle (technische, funktionsbasierte) Cookies zu akzeptieren. Bei Verstößen gegen die DSGVO drohen hohe Strafen, so dass diesem Punkt eine immense Bedeutung zuteil wird.

Wichtige Angaben im Impressum

Neben den Kerndaten der jeweiligen Arztpraxis, zu denen die korrekte Anschrift und die Steuernummer gehören, muss das Impressum einige weitere Pflichtangaben enthalten. Alle Informationen zu Erreichbarkeit, sowie der ausgeschriebene Name des niedergelassenen Arztes sind verpflichtend. Die Kammer der Zulassung inklusive dem hinführenden Link, die konkrete Berufsbezeichnung und der Staat, in dem die Ausbildung erfolgte sind ebenfalls zu verzeichnen. Auch die berufsrechtlichen Regelungen gehören in das Impressum von Arztwebsites. Die Angabe zur Berufshaftpflichtversicherung ist nicht notwendig, erhöht aber die Seriosität der Praxis und sollte daher im Impressum veröffentlicht werden.

Hochwertige und verständliche Inhalte

Der Inhalt einer Arztwebsite muss hochwertig, rechtssicher und der Wahrheit entsprechend sein. Diese Ausrichtung gilt nicht nur für die Darstellung der Leistungen oder für das Rechtliche. Werbliche Aussagen oder irreführende Informationen wirken dem positiven Image und damit der Seriosität der Praxis entgegen. Das gilt auch und vor allem für Heilversprechen oder für Versprechen, dass ein bestimmtes Medikament mit Sicherheit helfen muss. Um irreführende Aussagen zu vermeiden, sollte die Website keinerlei Heilversprechen enthalten und sich nicht als Onlineberatung verstehen. Eine kurze, präzise Beschreibung der Leistungen und der Praxisausstattung sind für zukünftige Patienten wichtig. In diesem Bereich sollten die Inhalte verständlich und ohne komplexe, fachspezifische Worte veröffentlicht werden.

Suchmaschinenoptimierung – mobile SEO

Rund 80 Prozent aller Internetnutzer sind mobil. Dementsprechend wichtig ist die Arztwebsite im Responsive Design. Hinzu kommt, dass alle Online-Marketing- und SEO-Maßnahmen ebenfalls mit dem Fokus auf die mobile Sichtbarkeit vorgenommen werden. Im virtuellen Präsentationsbereich, im Google Ranking, herrscht ein starker Wettbewerb. Gefunden werden die Arztpraxen, die sich durch eine professionelle SEO auf die erste Seite und dort unter die ersten 10 Ergebnisse im Suchmaschinenranking bringen.

Fazit: Für ein seriöses Image der Arztwebsite sorgen hochwertige, völlig werbe- und wertungsfreie Inhalte. Um die Erreichbarkeit zu verbessern, ist die Website responsive erstellt und mobil optimiert. Viel Aufmerksamkeit wird dem Impressum und den datenschutzrechtlichen Aspekten zuteil. Hier herrschen strenge Regeln, gegen die bei Angeboten von medizinischen Dienstleistungen keinesfalls verstoßen werden darf.