Mit Online-Hotelvideos neue Gäste gewinnen
Online-Videos haben ein großes Potenzial, sich viral im Internet zu verbreiten, und können daher ein leistungsstarkes Marketing-Tool sein. Allerdings wurde die Macht des Videos bisher von der Hotel- und Tourismusbranche unterschätzt und das volle Potenzial von Hotelvideos noch nicht ausgeschöpft. Dabei bieten Online-Hotelvideos eine hervorragend Möglichkeit, Kunden im Internet auf sich aufmerksam zu machen.
In der Vergangenheit waren die Produktionskosten von Hotelvideos für viele Hotels und Reiseunternehmen häufig zu hoch und daher die Investition nicht wert. Doch mit den sinkenden Kosten für virale Videos sowie deren Potenzial, werden Hotelvideos für die Tourismusbranche immer attraktiver. Ein populäres Beispiel für das Ausmaß der Viralität, die ein einzelnes Video erreichen kann, ist das Gangnam-Style-Musikvideo, das als erstes Video überhaupt mehr als eine Milliarden Views auf YouTube erzielen konnte.
Hotelvideos für die SEO einsetzen
Auch bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) spielen Videos eine wichtige Rolle: Mit Universal Search blendet Google bei vielen Suchanfragen passende Ergebnisse aus einer oder mehreren Spezialsuchen in die Webergebnisse ein. Dabei handelt es sich häufig um Youtube-Videos. Das bedeutet, wenn ein Benutzer auf Google nach “Hotel auf Mallorca” oder “Urlaub in Dänemark” sucht und es dazu passende Videos gibt, werden diese zwischen den regulären Suchergebnissen eingeblendet.
Ein großer Vorteil von Videos ist, dass sie sich aufgrund ihrer optischen Eigenschaften von Natur aus deutlich von den textbasierten Suchergebnisse abheben. Mit einem Hotelvideo können Sie daher viel Aufmerksamkeit auf den Suchergebnisseiten erzielen. Und nun stellen Sie sich einfach mal vor, bei der Suche nach einem “Hotel in Tirol” würde ein Hotelvideo Ihres Hauses bei Google auf der ersten Seite erscheinen…. Mehr Klicks und Besucher, und somit mehr Buchungen in Ihrem Hotel wären die Folge.
Auch Video-Reviews sind in vielen Branchen nichts Neues: Man denke nur an die unzähligen iPad-Unboxing-Videos, in denen stolze Käufer im Film festhalten, wie sie ihr neuerworbenes Apple-Gerät auspacken. In die Hotellerie dominieren jedoch noch immer Text-Bewertungen auf den einschlägigen Hotelbewertungsportalen, doch gibt es auch hier längst die Möglichkeit, Hotelvideos hochzuladen. Ein Bericht von Google aus dem Jahr 2012 hat nämlich aufgezeigt, dass Urlauber bei der Reiseplanung eine Mischung aus User Generated Videos und professionell gemachten Videos anschauen, um sich vorab einen Eindruck von ihrem Reiseziel oder Hotel zu verschaffen. Insgesamt gaben 89% der Urlauber an, Online-Videos zu sehen und 21% nutzen Online-Videios explizit als Ressource für die Planung ihrer Reise. Noch interessanter ist die Tatsache, dass sich 45% der Urlauber und 72% der Geschäftsreisenden durch die Videos zur Buchung der Reise, bzw. des Hotels anregen ließen. Dies zeigt, dass Hotelvideos immer mehr an Bedeutung gewinnen und sie zunehmend Einfluss auf die Entscheidungen bei der Reiseplanung nehmen können.