Im heutigen Wettbewerbsumfeld medizinischer Einrichtungen gewinnt das Klinikmarketing (auch Krankenhausmarketing genannt) zunehmend an Bedeutung. Die Zeiten, in denen primär auf die Strahlkraft der Leistungserbringer gesetzt wurde, sind vorbei. Stattdessen setzen Kliniken und Krankenhäuser zunehmend auf einen integrierten Marketing-Mix, der sich sowohl an Zuweiser als auch an potenzielle Patienten richtet.